Optic Duroc à votre service : notre réseau et nos prestations

Dans la liste des professionnels de santé que nous sollicitons le plus, notre opticien ou opticienne se place juste en dessous de notre médecin généraliste. Et pour cause ! les opticiens sont aujourd’hui capables de renouveler vos lunettes de vue sans ordonnance (sous certaines conditions), comme vos lunettes de soleil, désengorgeant ainsi les cabinets de nos ophtalmologistes. Mais surtout, ils sont les ambassadeurs du monde de l’optique et ont su suivre la mode et les tendances en nous proposant des dispositifs médicaux devenus de véritables accessoires de mode, toujours dans l’air du temps.

Alors que les boutiques et les enseignes se multiplient, comment reconnaître un bon opticien ?

Comment reconnaître un bon opticien ?

Avec l’omniprésence des écrans, de plus en plus de troubles visuels se déclenchent chez de plus en plus de personnes ; les opticiens se multiplient proportionnellement aux porteurs de lunettes et de lentilles de contact.

Votre opticien : votre meilleur conseiller

Plusieurs responsabilités incombent à votre opticien.

Analyser la prescription de votre ophtalmologiste :
Lors de votre premier rendez-vous, votre opticien professionnel de santé apprendra à vous connaître pour répondre au mieux à toutes vos questions et satisfaire toutes vos attentes.

Vous proposer les paires de lunettes qui feront votre bonheur :
Veillez à ce que votre opticien vous prodigue des conseils de professionnel pour que vos lunettes de vue vous durent et vous plaisent le plus longtemps possible. Il est le seul capable de vous proposer des montures adaptées à votre style de vie et à ses contraintes et à la forme de votre visage (selon que vous êtes une femme ou un homme par exemple).
Pour aller encore plus loin, Optic Duroc vous accompagne aussi dans l’entretien quotidien de vos lunettes (correctrices ou solaires).

Être accessible :
Si certaines réformes visent à désengorger le cabinet de votre ophtalmologue, elles précipitent de nombreux porteurs de lunettes dans les points de vente des opticiens. Aussi un bon opticien lunetier doit-il savoir rester disponible, attentif et efficace avec chacun de ses clients. Optic Duroc vous propose par exemple de sélectionner en quelques clics vos montures favorites parmi un large choix de grandes marques “Hautes Coutures” et “Créateurs” et de prendre rendez-vous en ligne dans la boutique Optic Duroc la plus proche de chez vous !

Garanties optiques : quelles garanties votre opticien vous propose-t-il ?

Pour reconnaître un bon opticien, intéressez-vous aux garanties qu’il propose. Sont-elles réellement avantageuses, d’une durée satisfaisante, en phase avec vos besoins ? On parle ici de garanties morales, c’est-à-dire de l’assurance de prestations de qualité.

RAPPORT QUALITÉ – PRIX
Votre opticien doit vous proposer les prix les plus justes ; avant votre premier achat de lunettes correctrices, n’hésitez donc pas à demander plusieurs devis. Pour celles et ceux qui savent qu’élégance ne rime pas nécessairement avec prix élevés, Optic Duroc a créé la collection THE STANDARD, concentré de style et de robustesse entièrement pris en charge par votre couverture santé ou assurance.

INNOVATION
Une nouvelle collection, des modèles de lunettes sans cesse renouvelés, un équipement optique de qualité, de la transparence sur les actualités du monde de l’optique (verres progressifs, technologie antireflet)… et des nouvelles technologies ! L’univers lunetier évolue vite, restez connectés et suivez les dernières innovations avec notre expertise (lien page expertise).

SATISFAIRE LES PORTEURS DE LUNETTES
Pour ce faire, attendez-vous à ce que votre opticien vous pose des questions sur votre expérience d’achat, qu’il reste en contact avec vous par mail par exemple, vous propose un suivi personnalisé, un service personnalisé, s’inquiète de votre confort visuel et vous dédie une qualité d’écoute exemplaire.
Satisfaire les porteurs de lunettes, c’est aussi leur garantir une véritable proximité. C’est pour cette raison que les magasins Optic Duroc couvrent toute la France !

Optic Duroc en fait plus pour vous

La première boutique Optic Duroc ouvrait ses portes il y a quarante ans, en face de l’arrêt de métro Duroc. Depuis, l’enseigne n’a eu de cesse de développer et parfaire ses services et prestations.

Les services Optic Duroc

Optic Duroc a réfléchi l’entièreté de la visite d’un porteur de lunettes dans l’une de ses boutiques pour comprendre au mieux quelles problématiques il pouvait rencontrer. De la même manière, il a fait auditer tous ses magasins et son site internet pour être plus performant, plus intuitif et plus agréable en ligne et dans la vraie vie.
En conséquence, il a développé plusieurs prestations bien pensées :
1h de parking offerte pour que vos petits rendez-vous ne vous coûtent rien.
La livraison à domicile avec STUART
Le Tiers Payant mutuelles pour que vous ne souffriez pas d’une avance de frais
Le paiement en plusieurs fois sans frais (3,4 ou 10 fois)
Une charte qualité qui garantit à la Paire de lunettes que vous choisirez résistance et durabilité et une fabrication française quand c’est possible
Des collections de lunettes solaires particulièrement diversifiées

En outre, les boutiques Optic Duroc sont certifiées AFNOR.

Les innovations Optic Duroc

Parce que porter des lunettes est tout sauf une contrainte, Optic Duroc a également innové pour proposer aux porteurs de lunettes des garanties et des prestations à la hauteur de leurs attentes, pensées pour leur faciliter la vie, et la vue !

1. La Garantie Sérénité vous protège contre casse de votre équipement (monture + verres correcteurs) pendant 2 ans pour seulement 38€
2. Un service de renouvellement de vos lentilles de contact automatisé : le porteur de lentille reçoit un SMS ou un email qui l’invite à renouveler ses lentilles plus rapidement et plus facilement !